۹ مزیت اصلی نرم افزار crm امروزه تکنولوژی های جدید می آیند و می روند. روزانه تعداد زیادی نرم افزار یا ویجت جدید برای فروش بهتر،کاراتر و بیشتر محصولاتتان تولید می شوند. از میان این نرم افزارها تعدادی مفید و بقیه مفید نمی باشند. اما یکی از نرم افزار های بسیار کاربردی برای فروش …
چرا سرمایه گذاری بر روی نرم افزار CRM سودآور است؟ (بررسی آماری) مزایای استفاده از نرم افزار crm با مشاهده ی تاثیر به سزایی که بر تجربه مشتری، بازاریابی و فروش دارد قابل اندازه گیری نیست. چالش اصلی این است که آیا شرکتها با سرمایه گذاری بر روی نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری ارزش …
چرا سرمایه گذاری بر روی نرم افزار CRM سودآور است؟ (بررسی آماری) ادامه »
چرا از نرم افزار اکسل در فرایند فروش استفاده نکنیم؟ هیچ شرکتی از همان روز اول پولدار نمی‌شود. استارت آپ‌ها همه‌ی پول‌های خود را صرف محصولشان می‌کنند، از این رو در بخش اجرایی با حداقل امکانات کار خود را پیش می‌برند. یعنی گاهی اوقات امور مربوط به مشتریان و ارتباط با آن‌ها درون صفحات …
نرم افزار CRM چگونه باعث افزایش فروش شما می شود؟ موسسین شرکتها معمولاً در ابتدای کار توجهی به تبیین مشخص نحوه‌ی فروش خود با نرم افزار CRM ندارند، بعضی‌هایشان اصلاً حتی نگران فروش هم نیستند. تیم‌های فروش کوچک (شامل یک رئیس و یک یا دو نفر فروشنده) اغلب به هر روشی که به نظرشان …
۳۰ مشکل کسب و کار که CRM حل می کند(قسمت اول) در این پست به پاسخ این سؤال پرداخته می شود “CRM چه مشکلاتی از کسب و کار را حل می کند؟” و تمامی کارکردهای آن روشن می شود. الف) وظایف روزانه ۱. پایگاه داده سازماندهی نشده کسب و کارهای سازماندهی نشده سودآوری ندارند! …
۷ روش افزایش وفاداری مشتری در مکالمات دشوار هر از گاهی مکالمات دشوار در حین فرآیند فروش پیش می آیند، خواه برای اولین تماس فروش باشد یا برای یک تعامل دراز مدت با مشتری. یک فروشنده حرفه ای در هر مکالمه ای بایستی به دنبال افزایش وفاداری مشتری باشد. طبق تحقیقی که به …
۵ ابزار حفظ مشتری در بلند مدت حفظ رابطه مشتری در واقع استراتژی است برای تبدیل مشتریان به مشتریان وفادار. یک استراتژی موفق حفظ مشتری می تواند مشتریان یک بار خرید را به مشتریان وفاداری مبدل کند که خریدشان را بطور متناوب تکرار کرده و دوستانشان را نیز برای خرید به شما ارجاع می …
