۳۰ مشکل کسب و کار که CRM حل می کند (قسمت دوم) در ادامه مبحث قبل، در این پست به سوال ” CRM چه مشکلاتی از کسب و کار را حل می کند؟ ” پاسخ داده و مابقی کارکردهای آن روشن می شود. بیشتر بخوانید: ۳۰ مشکل کسب و کار که CRM حل می کند …
۳۰ مشکل کسب و کار که CRM حل می کند (قسمت سوم/ پایانی) در ادامه مبحث قبل، در این پست به سوال ” CRM چه مشکلاتی از کسب و کار را حل می کند؟ ” پاسخ داده و مابقی کارکردهای آن روشن می شود. بیشتر بخوانید: ۳۰ مشکل کسب و کار که CRM حل می …
۳۰ مشکل کسب و کار که CRM حل می کند (قسمت سوم/ پایانی) ادامه »
راهنمای خرید نرم افزار CRM : CRM چیست؟ در این مجموعه مقالات قصد داریم توضیحاتی مبسوط در ارتباط با تعاریف و مفاهیم پایه ای CRM، سیستم مدیریت ارتباط با مشتری، ویژگی های یک نرم افزار CRM و نحوه انتخاب نرم افزار CRM متناسب با کسب و کار شما، ارائه دهیم. پیش از این که …
آمارهایی باورنکردنی در زمینه مدیریت ارتباط با مشتری مدیریت ارتباط با مشتری را می توان مجموعه ای از ابزارها و تکنولوژی ها برای مدیریت تمام تعاملات و ارتباطات شما با مشتریان فعلی و احتمالی خود نام برد. مزایای نرم افزار crm که در اختیار شما قرار می گیرند، تاثیر به سزایی که بر تجربه مشتری، …
راهنمای خرید نرم افزار CRM : بدون CRM چه چیزهایی را از دست می دهید؟ در جلسه ای در یک شرکت بازرگانی که ۱۰ نیروی فروش داشت شرکت کرده بودم. مدیر شرکت به من گفت “ما همه چیزمان در شرکت رو به راه است، چه نیازی به نرم افزار CRM داریم؟” چند سوال از او …
راهنمای خرید نرم افزار CRM : بدون CRM چه چیزهایی را از دست می دهید؟ ادامه »
راهنمای خرید نرم افزار CRM : آمارها در مورد CRM چه می گویند؟ در ادامه مقالات “راهنمای خرید نرم افزار CRM ” در این مقاله به سراغ آمارهایی در ارتباط با رشد نرم افزار CRM در جهان و ایران می رویم. آمارها می توانند تصویر روشنی را برای ما به نمایش بگذارند و گرایش …
راهنمای خرید نرم افزار CRM : آمارها در مورد CRM چه می گویند؟ ادامه »
آینده نرم افزار CRM اینکه شما مدیر خود باشید، به همان اندازه که هیجان آور است، دلهره آور نیز می تواند باشد. برای یک لحظه به این فکر کنید که مشتریان به محصول و یا خدمت شما توجهی نکنند، کسب و کار شما به چه مشکلاتی روبرو خواهد شد؟ بر اساس پژوهش هایی که …
