مدل کانو چیست؟ داستان سنجش رضایت مشتری با مدل kano ارتباط و تعامل مشتریان با کسب و کار شما بعد از خرید محصول به پایان نمی‌رسد، بلکه باید بررسی کنید آن‌ها تا چه اندازه از تجربه خرید خود راضی بوده‌اند. روش‌های مختلفی برای سنجش رضایت مشتری وجود دارد که روش کانو (KANO) یکی از آن‌ها …
sre چیست؟ برای کسب و کار شما DevOps مناسب‌تر است یا sre ؟ در مطالب گذشته راجع به دواپس صحبت کردیم و دانستیم سیستم DevOps در دنیای فناوری اطلاعات، به عنوان نوعی جریان اصلی شناخته می‌شود. اما به این نکته هم توجه داشته باشید که به کارگیری این سیستم برای هر سازمانی مناسب نیست. اخیرا …
sre چیست؟ برای کسب و کار شما DevOps مناسب‌تر است یا sre ؟ ادامه »
سیستم SSADM چیست؟ با متد طراحی و تحلیل سیستم‌های ساخت یافته آشنا شوید یکی از راهکارهای هوشمند برای طراحی و تجزیه و تحلیل سیستم‌های اطلاعاتی، استفاده از متدولوژی ssadm است. این سیستم در سال‌های 1980 و 1981 توسط LBMS و CCTA به عنوان استانداردی برای توسعه پروژه‌های بانک اطلاعاتی انگلیس به کار گرفته شد. امروز …
سیستم SSADM چیست؟ با متد طراحی و تحلیل سیستم‌های ساخت یافته آشنا شوید ادامه »
هزینه طراحی سایت در سال 2021 چقدر است؟ در دنیای دیجیتال امروز تقریبا همه کسب و کارها، به‌خصوص مشاغلی که در فضای دیجیتال قصد برندسازی دارند، به یک سایت نیازمند هستند. حتی اگر کسب و کار شما، خدمات و محصولات خود را به صورت آنلاین ارائه نمی‌دهد، طراحی و ساخت وب سایت می‌تواند در معرفی …
فرآیند دواپس چیست؟ DevOps و Agile چه تفاوتی دارند؟ اگر شما در زمینه نرم افزار فعالیت کرده باشید یا به مطالعه در این حوزه علاقه‌مند باشید، حتما نام «دواپس» را شنیده‌اید. مفهوم DevOps برای نخستین بار در سال 2009 مطرح شد و از 2014 مورد استقبال گسترده قرار گرفت. در گذشته، در شرکت‌های نرم افزاری …
مدیریت پروژه با روش های چابک (Agile Methods) در دنیای امروز یکی از عوامل بقا و پیشرفت سازمان‌ها «چابکی» آن‌ها است. در این محیط سازمان‌ها باید ضمن حفظ موقعیت خود، بیشترین منفعت را از تغییرات کسب کرده و بتوانند پیشرفت کنند. روش های چابک سازی سازمان از جمله راهکارهای رسیدن به این اهداف است. پیش‌تر …
Crm عملیاتی چیست؟ با این بخش از مدیریت ارتباط با مشتری آشنا شویم قبلا راجع به crm یا نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری صحبت کردیم و گفتیم این نرم افزار به سازمان‌ها کمک می‌کند تا روابط خود را با مشتریان و مخاطبان مدیریت کرده و به بازار هدف خود نزدیک شوند. در واقع سازمان‌ها …
Crm عملیاتی چیست؟ با این بخش از مدیریت ارتباط با مشتری آشنا شویم ادامه »
