مقالات
راهنمای خرید نرم افزار CRM : CRM چیست؟ در این مجموعه مقالات قصد داریم توضیحاتی مبسوط در ارتباط با تعاریف و مفاهیم پایه ای CRM، سیستم مدیریت ارتباط با مشتری، ویژگی های یک نرم افزار CRM و نحوه انتخاب نرم افزار CRM متناسب با کسب و کار شما، ارائه دهیم. پیش از این که …
روش هایی خلاقانه برای جذب مشتریان راغب اتفاق خیلی خوبی است اگر شما بتوانید به لیستی از مشتریان راغب خود (گروهی از مشتریان که بین مشتری بالقوه و مشتری قطعی هستند. این دسته از مشتریان راجع به محصول شما پرس و جو کرده اما هنوز تصمیم قطعی برای خرید نگرفتند) دسترسی پیدا کرده و موفق …
۱۰ توصیه طلایی برای پرسش سوالات خلاقانه در جلسات فروش کسب صلاحیت فروش از دیدگاه مشتری، در حقیقت نوعی بازی با پرسش ها است. اگر در جلسات فروش نتوانید سوالات خوبی بپرسید، نمی توانید نیازها را کشف کنید. به جز در مواقعی که سوالات درست و به موقعی را می پرسید، این قابلیت را …
۱۰ توصیه طلایی برای پرسش سوالات خلاقانه در جلسات فروش ادامه »
یک مدیر اثر گذار از خود بسازیم آیا تا به حال به این فکر کرده اید به عنوان مدیر کسب و کار خود، تا چه میزان یک مدیر اثر گذار هستید؟ چگونه می توانید بیشترین اثر را بر ذهن دیگران داشته باشید؟ مهارت تاثیر گذاری بر دیگران، قابلیتی مهم و ارزشمند برای مدیران در هر سطح …
آمارهایی باورنکردنی در زمینه مدیریت ارتباط با مشتری مدیریت ارتباط با مشتری را می توان مجموعه ای از ابزارها و تکنولوژی ها برای مدیریت تمام تعاملات و ارتباطات شما با مشتریان فعلی و احتمالی خود نام برد. مزایای نرم افزار crm که در اختیار شما قرار می گیرند، تاثیر به سزایی که بر تجربه مشتری، …
با مغز خزنده تا بازاریابی در مطالب گذشته بازاریابی از طریق ذهن نیز اشاره شد، بر اساس نظریه سه گانه مغز، سه مدل مغزی متفاوت طی روند تکامل ظاهر شده و هم اکنون نیز در جمجمه هر انسانی کنار یکدیگر زندگی می کنند. سه مدل مذکور متشکل از مغز خزنده، مغز لیمبیک یا میانی …
از نیمکره های چپ و راست مغز تا تصمیم خرید بخش مهمی از تصمیم گیری ها برای خرید یک محصول و یا انتخاب یک خدمت خاص، وابسته به احساسات و عواطف درونی هستند. به عنوان مدیر یک مجموعه کاری صرف نظر از گستردگی آن، هر روزه با مشتریان مختلفی سر و کار دارید و …
